Allianz uprościł język ubezpieczeniowy

13.11.2018 14:59

<b>Foto:</b> www.bmwblog.com
Foto: www.bmwblog.com


25 tys. przepisanych słów, 1900 godzin analiz dokumentów i szablonów, 500 godzin warsztatów, 120 godzin projektowania – tak wyglądał projekt Outbound Correspondence w Allianz Polska. Jego celem była zmiana podejścia do komunikacji z klientami. Dziś w komunikacji z klientem liczy się prostota. Klient chce rozumieć, co czyta, i w jakiej sprawie firma się z nim ...

Więcej w serwisie prnews.pl

Tagi: Firma, PiS
Kod z obrazka
Komentarze (0):
reklama
Kontakt z nami